Когда вы рассказываете со своем продукте на лендинге, важно рассказать о его характеристиках. Но не менее важно снять опасения, которые заставляют клиента сомневаться в покупке.

Разберем три группы опасений и подумаем, как превратить их в преимущества.

Опасения о товаре

• Товар ненастоящий, это подделка
• Он не такого качества как на фотографии

Как снять опасения?

• Добавляем видео, фотографии товара
• Видео, фотографии и процесса производства
• Контакт производителя, официальные поставщики

Опасения о сервисе

• Долгая доставка
• Деньги снимут — товар не привезут
• Привезут испорченный
• Потеряется на почте
• Нет доставки в мой район
• Гарантия (что если сломается на следующий день?)

Как снять опасения?

• Доставляем в течение 2-х дней по Москве и области, в течение недели по России
• Возврат, если придет некачественный товар
• Отправляем DHL или Pony Express
• Карта доставки по районам
• Гарантия 2 недели

Опасения о цене

Это дороже, чем в среднем? (Куплю втидорога, можно было найти дешевле)

Как снять опасения?

• Оправдать цену – напишите, что включает в себя цена: доставка, аксессуары в комплекте. Так у клиента не будет ощущения, что он купил дороже и прогадал. Будет ощущение, что заплатил за качественный сервис.

Посмотрите, какие опасения возникают у клиента при покупке вашего товара. О каждом значимом опасении напишите отдельный блок. Так процент тех, кто зашел на вашу станицу и не оставил заявку снизится.